AZIENDE SANITARIE OTTIME

ROMA - (st) In occasione del convegno che si è tenuto a Roma sulla gestione della performance in Sanità l' ARSS, l'Agenzia Regionale Socio Sanitaria della Regione Veneto ha reso noti i risultati della valutazione sulla qualità percepita da parte degli utenti delle strutture sanitarie del territorio. I risultati ottenuti dimostrano che tutte le nove Aziende Sanitarie presenti in regione confermano come il Veneto rimanga ai primi posti dal punto di vista dell’eccellenza in campo sanitario. Su un campione di 19.000 persone intervistate è emerso che la fiducia sugli operatori, tra medici ed infermieri è molto alta, ben l'81%. Il giudizio sull'assistenza ricevuta è ottimo per più del 20%dei pazienti, molto buono o buono per più del 65% e solo per l'8% scadente. Solo il 2% dei pazienti non si è sentito trattato con rispetto e dignità e il è merito anche degli operatori del Pronto Soccorso che per 70% degli intervistati è stato cortese e chiaro. In ultimo, anche se non meno importante, dati relativi ai pasti somministrati ai pazienti che si sono dichiarati soddisfatti per il 52%. Un dato curioso è il 2% degli utenti intervistati si sono sentiti minacciati da altri pazienti o visitatori.