Sarà recapitata in questi giorni, è più semplice e leggibile
ASCOTRADE, ADDIO ALLA VECCHIA BOLLETTA
Via ad un nuovo formato, più snello e facile da consultare
PIEVE DI SOLIGO - Vecchia bolletta addio, Ascotrade lancia la nuova bolletta 2.0. Si tratta di un nuovo formato, più snello e facile da consultare, che sarà recapitato per la prima volta in questi giorni, nelle case di tutti i clienti gas e luce, per il saldo delle forniture di dicembre e gennaio. Una vera e propria rivoluzione del modello finora in uso di bollettazione, semplificato e reso più leggibile, così come richiesto dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas in seguito a un lungo periodo di consultazioni con gli operatori del settore e le associazioni dei consumatori. La nuova bolletta 2.0, in particolare, presenterà i principali elementi di spesa e di fornitura in un unico foglio, con la possibilità di ottenere le informazioni più dettagliate facendone esplicita richiesta attraverso il portale AscoClick o presso l’ufficio commerciale più vicino.
Un formato più leggero, che garantirà non solo un taglio del consumo di carta, ma anche notevoli vantaggi nel rapporto tra azienda e cliente: la maggior leggibilità del nuovo documento, infatti, ridurrà la necessità di richiesta di chiarimenti da parte dei clienti presso gli sportelli o attraverso i servizi di call center e di assistenza online.
